Det var nemt at skifte over til software-klienten Redia Staff RFID Studio (Staff Studio), da Frederikshavn Bibliotek for nylig fik brug for flere medarbejderplader. Det tog ikke mange minutter at installere den nye software-klient, så var det i brug.
Læs med, når Ole Hald Jensen, bibliotekar på Frederikshavn Bibliotek, fortæller om, hvorfor de valgte Staff Studio, og hvordan det var at komme i gang.
Let at montere og fejlsøge
“Vi er i gang med en større omflytning på biblioteket, og der skal bruges ekstra arbejdsstationer, så vi skulle ud at kigge efter nye “plader,” fortæller Ole Hald Jensen. Det blev samtidig anledningen til, at Frederikshavn Bibliotek kiggede på, hvilke software-klienter der er på markedet.
Og der var ifølge ham flere grunde til, at valget faldt på Staff Studio og medarbejderpladen fra FEIG.
“Vi valgte bl.a. Staff Studio på grund af prisen. Prisen - og så valgte vi selve pladen, fordi den er nem. RFID-læseren er indbygget i selve medarbejderpladen. Det betyder, at der ikke en ekstra boks, som skal skrues op. Det gør det både nemmere at sætte pladen op, og det gør det nemmere at fejlsøge, hvis der er noget galt, fordi det er lettere at se, om der fx er et kabel, der sidder løst”.
Hurtigt installeret
Det var Ole Hald Jensen, der stod for at installere Staff Studio på Frederikshavn Bibliotek. Og det var en positiv oplevelse. Det krævede kun ét program at installere klienten - og det tog kun få minutter og få klik med musen.
“Installationsprocessen er noget nemmere, end hvad vi tidligere har prøvet. Man skal kun køre ét program, og det er meget intuitivt at installere og komme i gang. Jeg modtog et link, som jeg klikkede på. Og så klikkede jeg bare “Hent”, valgte “FEIG” og trykkede “OK”. Værsgo! Så var det installeret,” fortæller Ole Hald Jensen.
“Det er et plus, at det er så nemt. For så er det ikke bundet op på, at der kun er få personer på biblioteket, der kan finde ud af at installere det. Og det kræver ikke en lang vejledning, for at man kan finde ud af det. Det er en fordel. Alt, der er nemt, er godt”.
Så intuitiv, at det ikke kræver oplæring
Da medarbejderpladen var monteret, og klienten var installeret, tog Ole Hald Jensen det i brug. Det er så intuitivt, at han ikke havde behov for en gennemgang.
“Jeg synes, det er intuitivt. Pladen skal ikke kunne ret meget, men det, den skal, det skal den selvfølgelig kunne gøre godt. Generelt, når det kommer til softwareudvikling, så har Redia udviklet nogle spændende ting, og vi har flere af produkterne. Fx har vi adgangspanelet Access på et par af vores filialer, og vi har selvbetjeningsautomaten Butler. Og så har vi Øksen, så der er mange gode produkter, og nu har vi også prøvet pladen, og indtil videre så har vi ikke noget at sætte en finger på,” fortæller han og fortsætter:
“Og så er man er i gode hænder, når man ringer til supporten - og der sker noget med det samme, hvis man har brug for hjælp. Og så er det jo kun en fordel, at produkterne også ligger i den gode ende prismæssigt. Det er bare en bonus”.
Indtil videre er det kun Ole Hald Jensen, der har testet alle funktionerne i Staff Studio på Frederikshavn Bibliotek. Kollegaerne på biblioteket har indtil videre brugt pladen til at udlåne og modtage materialer. Men når de er helt på plads efter den store omflytning, er det snart tid til, at biblioteket skal revidere deres materialer. Og så står de nye stationer klar til at assistere bibliotekets ansatte med at afchippe og kassere materialer.
